百度爱采购获取意向客户是每一位商家实现业务增长、驶向成功彼岸的关键动力。百度爱采购其实早已为商家们精心准备了四条通往客户的 “黄金航道”，但令人惊讶的是，不少在平台经营多年的商家，却对这些宝藏渠道知之甚少。
第一条 “航道” 是客户直接来电。客户通过平台获取商家的联系方式后，直接拨打电话咨询，这是一种较为常见且直接的沟通方式。试想，当客户主动拿起电话联系您，说明他们对产品或服务有着较高的兴趣，此时及时且专业的沟通，极有可能促成合作。
第二条 “航道” 是询盘回复。客户在平台上发起询价，每一条待响应的询盘，都像是藏在海底的珍珠，蕴含着巨大的潜在商机。商家根据询价内容回拨电话与客户深入沟通，不仅能解答客户疑问，还能进一步挖掘客户需求，将潜在客户转化为实际订单。
第三条 “航道” 是在线客服沟通。平台的在线客服功能就像一座便捷的桥梁，让客户与商家能够实时交流。在快节奏的网络时代，这种方便快捷的沟通方式能及时解决客户的疑问，给客户留下良好的服务体验，大大增加客户的好感度和信任度。
第四条 “航道” 是商机广场。这里如同一个巨大的采购需求信息宝库，汇聚了众多潜在客户的采购需求。商家可以主动筛选其中的信息，与潜在客户建立联系，化被动为主动，积极开拓市场。
然而在实际运营中，部分商家却只依赖客户来电这一条 “航道”，对询盘不重视，回复不及时，甚至一年都未曾踏入商机广场这座 “宝库”。在竞争激烈的市场环境下，若仅使用其中一条渠道，就如同驾驶一艘小船在大海中航行，难以与充分利用所有 “航道” 的同行竞争。
百度爱采购提供的这四条获客渠道，全年无休地为商家输送潜在客户。只有全面运用这些渠道，才能在这片商业海洋中乘风破浪，收获更多客户与订单。但运营爱采购并非易事，其中涉及众多细节与策略。
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