百度爱采购“退换货政策”设置技巧
清晰明确是关键。在设置退换货政策时,要将退换货的条件、流程、时间限制等内容清晰表述。例如,明确规定在收到商品多少天内可退换,退换时需提供哪些凭证等。这样能让买家一目了然,增加购买信心。
设置注意事项
一是要合理。政策不能过于苛刻,否则会让买家望而却步;也不能过于宽松,避免被**买家利用。二是要合法合规,严格遵守相关法律法规。比如要符合消费者权益保护法的要求。
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